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| LEADER |
01450nam a2200301 a 4500 |
| 001 |
000383742 |
| 005 |
20230508161745.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
980629s1997 dfma gr 001 0 spa d |
| 020 |
|
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|a 9681846788
|
| 035 |
|
|
|a 430561
|
| 040 |
|
|
|a mxbn
|b spa
|c mxbn
|
| 041 |
1 |
|
|a spa
|h eng
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 332.175
|b GRA.v.
|
| 100 |
1 |
|
|a Gray, Janet L
|
| 245 |
1 |
3 |
|a El valor de la calidad en los servicios bancarios :
|b sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
|c Janet L. Gray, Thomas W. Harvey ; tr. Hugo Iván Escoffíe Martínez.
|
| 260 |
|
|
|a México :
|b Limusa :
|b Noriega Edits.,
|c 1997.
|
| 300 |
|
|
|a 239 p. :
|b il. ;
|c 24 cm.
|
| 500 |
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|a Traducción de: Quality value banking
|
| 500 |
|
|
|a Incluye índice
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| 650 |
1 |
8 |
|a Administración de bancos.
|
| 650 |
1 |
8 |
|a Industria de servicios financieros.
|
| 700 |
1 |
2 |
|a Harvey, Thomas W
|
| 700 |
1 |
2 |
|a Escoffié Martínez, Hugo Iván
|e tr.
|
| 852 |
|
|
|l BNM01
|l BNM01
|m LIB
|1 GENE
|a Colección General (BN)
|2 G
|b Colección General
|3 332.175 GRA.v.
|h Piso 2
|6 98-08410
|5 98-08410
|4 Inventariado 2023 por ruths
|8 20040528
|e 00
|f 05
|f En servicio
|
| 852 |
|
|
|l BNM01
|l BNM01
|m LIB
|1 GENE
|a Colección General (BN)
|2 G
|b Colección General
|3 332.175 GRA.v.
|h Piso 2
|6 98-08411
|5 98-08411
|4 Inventariado 2023 por ruths
|8 20040528
|e 00
|f 05
|f En servicio
|h ej. 2
|
| 900 |
|
|
|a 98-99jj/es
|b eg/gv
|
| 905 |
|
|
|a GENE
|b G
|
