El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
Autor principal: | |
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Otros Autores: | , |
Formato: | Libro |
Idioma: | Español Ingles |
Publicado: |
México :
Limusa : Noriega Edits.,
1997.
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Materias: |
Notas: | Traducción de: Quality value banking Incluye índice |
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Descripción Física: | 239 p. : il. ; 24 cm. |
ISBN: | 9681846788 |