El cliente es tú patrón : guía de calidad en el servicio para empleados que atienden directamente a los clientes /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
México :
Eds. Poder : Panorama,
1996.
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| Materias: |
| Descripción Física: | 63 p. ; 21 cm. |
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| ISBN: | 9686701206 |