Competir en una economía de servicios : cómo crear una ventaja competitiva por medio del desarrollo y la innovación en el servicio /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gustafsson, Anders 1964-
Otros Autores: Johnson, Michael David, Jolly, Juan Carlos (tr)
Formato: Libro
Idioma:Español
Ingles
Publicado: México : Panorama, 2004.
Materias:

GENE

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Número de Clasificación: 658.812 GUS.c.
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