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| LEADER |
01348nam a2200313 a 4500 |
| 001 |
000414902 |
| 005 |
20090415102348.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
010622s1991 dfma g 000 0 spa d |
| 020 |
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|a 9688603872
|
| 035 |
|
|
|a 483375
|
| 040 |
|
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|a mxbn
|b spa
|c mxbn
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
|h eng
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b MAC.p.
|d 1991
|
| 100 |
1 |
|
|a MacCann,Ronald R
|
| 245 |
1 |
3 |
|a El placer de servir con calidad :
|b cómo triunfar en la nueva economía /
|c Ronald R. MacCann ; colab. Joe Vitale ; tr. Gabriela Ramírez.
|
| 250 |
|
|
|a 10 reimp.
|
| 260 |
|
|
|a México :
|b Pax México,
|c 1991.
|
| 300 |
|
|
|a 110 p. :
|b il. ;
|c 21 cm.
|
| 500 |
|
|
|a Traducción de: The joy of service
|
| 504 |
|
|
|a Bibliografía: p. 107-108
|
| 650 |
1 |
8 |
|a Servicios al cliente.
|
| 650 |
2 |
8 |
|a Relaciones con el consumidor.
|
| 700 |
1 |
2 |
|a Vitale, Joe
|
| 700 |
1 |
2 |
|a Ramírez, Gabriela
|e tr.
|
| 852 |
|
|
|l BNM01
|l BNM01
|m LIB
|1 GENE
|a Colección General (BN)
|2 G
|b Colección General
|3 658.812 MAC.p. 1991
|h Piso 3
|6 01-01923
|5 01-01923
|4 Inventariado 2022 por lach
|8 20040528
|e 00
|f 05
|f En servicio
|
| 852 |
|
|
|l BNM01
|l BNM01
|m LIB
|1 GENE
|a Colección General (BN)
|2 G
|b Colección General
|3 658.812 MAC.p. 1991
|h Piso 3
|6 01-01924
|5 01-01924
|4 Inventariado 2022 por lach
|8 20040528
|e 00
|f 05
|f En servicio
|h ej.2
|
| 900 |
|
|
|a 01-102mp/es
|b cp/es
|
| 905 |
|
|
|a GENE
|b G
|
